Umiejętność skutecznej komunikacji jest jedną z czterech (Model 4K) kompetencji przyszłości.

Kiedy możemy uznać, że potrafimy się skutecznie komunikować? Gdy rozumiemy się nawzajem z rozmówcą.

Między tym, co chcemy przekazać, a tym, co zrozumie druga osoba, droga często jest długa i wyboista.

Dlatego jedną z ważniejszych kompetencji wpływających na skuteczną komunikację jest aktywne słuchanie, którego zasady i techniki poznasz czytając tego e-booka 🙂