Czas trwania: 16 godzin (z przerwami)
Forma: stacjonarna i on-line
Prowadzący: Krzysztof Drozd, EMBA, Six Sigma MBB, PRINCE2 Practitioner, Professional Scrum Master III
To nie jest szkolenie o “5 razy Dlaczego” czy „Diagramie Ryby”.
Poznasz kilkanaście zaawansowanych technik analizy przyczyn źródłowych (RCA – ang. Root Cause Analysis), które pozwolą Ci „zejść piętro niżej” niż standardowa analiza. Zrozumiesz, dlaczego niektóre problemy nawracają mimo „rozwiązania” – i nauczysz się technik, które pozwalają nie tylko zidentyfikować, ale i zneutralizować przyczyny pierwotne.
Problemy są uparte, sprytne i dogadują się ze sobą. Ty musisz być sprytniejszy, jeśli nie chcesz, żeby wracały (efekt „bumerangu”).
Jak prowadzimy warsztaty?
Pracujemy z grupą maksymalnie 15 osób. Inaczej byłby to wykład. Dostarczamy minimum niezbędnej wiedzy i maksimum możliwej praktyki.
Na naszych warsztatach nie trzeba nic notować. Dostarczamy obszerny podręcznik. Podręcznik zawiera wszystko, co zostało poruszone na warsztacie. Chcemy, żeby uczestnik skupiał się na uczestnictwie. Nie na notowaniu.
Jakie metody stosujemy podczas warsztatów?
Design Learning – zaprojektowane doświadczenie, w którym wiedza jest odkrywana za pomocą eksperymentu, doświadczenia. Nie z wykładu.
Case Clash – polega na starciu zespołów w rozwiązywaniu realnych wyzwań. Zespoły pracują pod presją czasu i wyników. Jak w realnym życiu.
Reality Rehearsal – jest to intensywna “próba generalna”, która dzięki technikom “dry-run” i “mock-up” testuje odporność pomysłów wypracowanych przez uczestników szkolenia.
MindQuest – stosujemy dynamiczną grę pytań, która prowadzi uczestników przez pięć krain wiedzy aż do mistrzowskiej decyzji.
Verdict Lab – uczestnicy dokonują selekcji swoich koncepcji i rozwiązań w procesie wzorowanym na anglosaskim przewodzie sądowym.
Gry scenariuszowe LIVE – w grach i symulacjach wykorzystujemy scenariusze oparte na realnych sytuacjach. Nasze gry zawierają gorące negocjacje, sytuacje kryzysowe. Pojawiają się porażki, eskalacje. Po każdej decyzji pojawia się kolejny dylemat.
Storytelling 3.0 – wszystkie nasze projekty szkoleniowe są oparte na wybranej, rzeczywistej i niezwykle inspirującej historii, której analiza pomaga uczestnikom odkryć kluczowe mechanizmy, ukryte paradygmaty i nieoczywiste rozwiązania.
Szkolenie skierowane jest do:
